Parceiros

Parceiros GOL e Latam

Nesta página os passageiros GOL e Latam encontrarão as principais informações sobre a Passaredo e seus serviços.

A Passaredo mantém acordos operacional com a GOL e Latam, possibilitando aos passageiros uma infinidade de opções de voos integrados e destinos domésticos e internacionais.

Check-in

Ao chegar ao aeroporto, procure o balcão da companhia responsável por operar o primeiro trecho da viagem para efetuar o check-in bem como despachar suas bagagens.

Para a realização do check-in nos aeroportos de São Paulo (GRU) / Brasília (BSB) / Salvador (SSA), segue a localização das nossas posições de atendimento:

- Em São Paulo (GRU) a Passaredo está localizada no Terminal 1 (Check-in e Embarque)
- Em Brasília (BSB) a Passaredo está localizada no Terminal 1, nas posições 67 e 68
- Em Salvador (SSA) a Passaredo está localizada nas posições 69, 70 e 71 (terminal único)

Web check-in indisponível para clientes que adquiriram suas passagens através dos nossos parceiros GOL e LATAM.

Passageiros Especiais

Nos casos de necessidade de embarque de passageiros especiais, entre em contato com a emissora da passagem para maiores informações de documentações e exigências necessárias.

Franquia de Bagagens

Franquia de Bagagem de Mão:
Peso máximo permitido: Até 10kg
Dimensões Máximas Permitidas: 40 x 20 x 55 cm (comprimento x largura x altura)

Franquia de Bagagem de Despachada:
Clientes GOL: Verifiquem as regras aqui
Clientes Latam: Verifiquem as regras aqui

Passageiro Passaredo:
Não serão mais aceitas liberações de peças no caso de passageiros que comprarem o primeiro trecho com a Passaredo e separadamente a conexão internacional com outra cia, ou seja, a franquia de peças será de acordo com a classe tarifária adquirida.
Excesso de Bagagem:
As regras de excesso de bagagem para os voos iniciados na Passaredo estão descritas nesta seção

Problemas com Bagagens

O último transportador será responsável por fazer a abertura do processo de irregularidade de bagagens bem como auxiliar o passageiro no que for necessário.

Embarque Especiais

Não é contemplado no acordo operacional com ambas as cias aéreas o embarque de:
- UMNR (Menor Desacompanhado)
- STCR (Passageiro em Maca)
- WCBD (Cadeiras de Rodas Motorizadas com bateria molhada)
- AOXY (Suporte de Oxigênio) e POC (Concentrador de Oxigênio)
- AVIH (Animal Vivo)
- PETC (Animal na Cabine)
- MEDA (Casos Médicos) Serão aceitos para embarque os casos médicos aprovados pelo médico revisor da Passaredo e desde que atenda a todas os procedimentos internos estabelecidos pela Passaredo.

Dúvidas/Reclamações

Nos casos de dúvidas ou reclamações entrar em contato com a Central de Atendimento da cia aérea emissora da Passagem.

Outras Informações